1. Seguridad y tecnología
¿Mis datos están seguros en la plataforma?
Sí. La seguridad de tu información es una prioridad. Cada usuario tiene acceso exclusivo a sus documentos, y tus datos personales y contenidos no son compartidos ni utilizados para ningún otro fin.
¿La información que ingreso se utiliza para entrenar la IA?
No. Los documentos y planificaciones que generas no se utilizan para entrenar los modelos. La privacidad de tu trabajo está completamente protegida.
¿ChatLPO funciona con IA general como ChatGPT?
No. Aunque ambas usan modelos de lenguaje avanzados, **ChatLPO** ha sido entrenado específicamente con contenido curricular chileno y cuenta con una interfaz adaptada al trabajo docente. Otra diferencia es que ChatLPO no realiza las búsquedas para entregar respuestas en la web, esto lo hace más confiable.
¿Se puede acceder a los documentos sin conexión a internet?
No. ChatLPO es una plataforma basada en la nube, por lo que necesitas conexión a internet para generar y acceder a tus documentos.
¿Puedo confiar en que los contenidos generados por la IA son correctos?
La IA trabaja con las bases curriculares oficiales como referencia, pero siempre recomendamos que el docente revise y edite los contenidos según su criterio pedagógico y el contexto de su aula.
¿Cómo puedo reportar errores o hacer sugerencias de mejora?
Puedes enviarnos tus sugerencias o reportes desde el formulario de contacto en el sitio web o escribir directamente a nuestro equipo de soporte a soporte@chatlpo.com ¡Valoramos mucho tus ideas para seguir mejorando!
2. Sobre la plataforma
What is ChatLPO?
It is an educational platform powered by artificial intelligence that helps teachers plan units and lessons, create rubrics and assessments, and materials adapted to the content of the Chilean national curriculum quickly, effectively, and in a contextualized manner.
Is ChatLPO aligned with the Chilean national curriculum?
Yes. All content and materials generated through ChatLPO are framed within the Curricular plans and programs of the Ministry of Education of Chile.
Does ChatLPO have a free version?
No, we do not have a free version. However, we offer a 10-day free trial, which you can cancel at any time before automatic billing begins.
How much does the plan for individual teachers cost?
The plan is worth $ 15,000 CLP per month and includes full access to all platform features and all courses in the Academy.
What is ChatLPO Teams?
It's ours platform for educational institutions which all of its teaching staff can access. This plan also includes personalized support and training for the institution on the use of ChatLPO. Values vary depending on the size and needs of the establishment.
What payment methods do you accept?
We accept subscriptions carried out through Mercado Pago and one-time payments with One Click by Transbank.
Can the 10-day trial be accessed without entering a payment method?
No. To activate the 10-day trial, you need to register a payment method. However, No charge will be made if you cancel before the trial period ends..
What levels and subjects are available?
ChatLPO covers all levels from Pre-kindergarten to 12th grade in all subjects of the Mineduc curricular plans, including electives and technical-professional secondary education.
3. Colegios
¿La plataforma sirve para adaptar material a estudiantes con Necesidades Educativas Especiales (NEE) como TEA o Síndrome de Down?
Sí, la plataforma cuenta con un módulo de Necesidades Educativas Especiales y permite agregar adecuaciones curriculares en la planificación. Se pueden generar materiales específicos, como historias sociales, pictogramas o evaluaciones simplificadas, adaptando el nivel de dificultad y el formato (por ejemplo, agregando imágenes) para diagnósticos específicos como TEA, TDAH o Síndrome de Down.
¿Puede la plataforma generar presentaciones (PPT) o material visual para las clases?
Sí, la plataforma puede generar diapositivas descargables (en formato PPT) que incluyen la estructura de la clase e imágenes. Actualmente, están mejorando esta función para que incluya imágenes científicamente exactas y enlaces a videos de YouTube. Los profesores pueden usar estas presentaciones como base y editarlas posteriormente en herramientas como Canva.
¿Sirve para la Educación Técnico Profesional (TP) y sus módulos específicos?
Sí, la plataforma cubre desde pre-kínder hasta cuarto medio, incluyendo las especialidades técnico-profesionales (como Enfermería, Administración, Programación, etc.). Para los módulos de TP que tienen pocos objetivos anuales, la plataforma puede ayudar a “estirar” el contenido generando planificaciones para múltiples clases (por ejemplo, 10 o 30 clases) para cubrir todo el año escolar.
¿Se pueden crear evaluaciones tipo SIMCE o PAES?
Aunque se está desarrollando un módulo específico para SIMCE y PAES para el 2026, actualmente los profesores pueden pedirle a la IA que genere evaluaciones con formato “tipo SIMCE” o “tipo PAES” (preguntas de selección múltiple, comprensión lectora, etc.). También pueden cargar ensayos o facsímiles anteriores para que la IA genere nuevas preguntas basadas en ese estilo.
¿Cómo funciona la plataforma para escuelas multigrado o cursos combinados?
Para escuelas multigrado, se puede pedir a la plataforma que genere planificaciones dividiendo el tiempo de la clase (por ejemplo, 45 minutos para un nivel y 45 para otro) o solicitar planificaciones paralelas para distintos objetivos de aprendizaje dentro de una misma sesión, permitiendo al docente “pivotear” entre los grupos.
Puede UTP o la dirección monitorear el trabajo de los profesores?
Sí, los directivos y UTP tienen perfiles de administrador que les permiten ver el historial de conversaciones y planificaciones generadas por cada docente. Para el 2026, se está trabajando en un dashboard (panel de control) que mostrará el porcentaje de cobertura curricular y avance por curso de manera gráfica.
¿Es posible subir nuestros propios archivos o pruebas antiguas para que la IA trabaje con ellos?
Sí, la función “conversar con un archivo” permite subir documentos (como pruebas antiguas, textos o planificaciones previas) para que la IA los analice y genere nuevo material, rúbricas o adecuaciones basadas en ese contexto específico.
¿Se puede pagar la plataforma con fondos SEP o PIE?
Sí, la plataforma puede financiarse a través de fondos SEP y PIE. ChatLPO entrega toda la documentación necesaria, incluyendo el informe técnico-pedagógico, la justificación de la acción en el PME y reportes de uso (KPIs como cantidad de planificaciones creadas) para las rendiciones de cuentas ante el Ministerio.
¿Cómo maneja la plataforma metodologías específicas (como COPISI en matemáticas)?
Sí, la IA no conoce nativamente una metodología específica, el profesor puede instruirla a través del chat o cargar un documento explicativo para que la plataforma aplique esa metodología (por ejemplo, concreto, pictórico y simbólico) en la planificación de la clase y las actividades.
Everything a teacher needs on a single platform
