Introducción
En ChatLPO, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal cuando utiliza nuestra herramienta de inteligencia artificial (“IA”). También explica sus derechos con respecto a su información personal y cómo puede ejercer esos derechos.
Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
Mejorar nuestra herramienta: para perfeccionar los algoritmos de IA, ofrecer nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario.
Comunicación: para enviarle actualizaciones, responder a consultas y brindar soporte técnico.
Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones legales y regulaciones vigentes.
Compartir su Información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: con empresas que nos ayudan a operar la herramienta, siempre y cuando sigan nuestras políticas de privacidad.
Cumplimiento legal: si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales.
Con su consentimiento: si usted nos autoriza explícitamente a compartir su información.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad, o como lo exija la ley. Una vez que la información ya no sea necesaria, se eliminará o se anonimizará de forma segura.
Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger su información personal y utilizamos medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción de la información que gestionamos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Derechos del Usuario
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
Acceso: puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Rectificación: puede solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto. Eliminación: tiene el derecho de solicitar la eliminación de su información personal. Limitación del tratamiento: puede solicitar que limitemos el uso de sus datos. Portabilidad de datos: en ciertas circunstancias, puede solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato portátil.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a soporte@chatlpo.com .
Menores de Edad
Nuestra herramienta no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: soporte@chatlpo.com